A Contabilizei está com uma excelente oportunidade para profissionais que desejam crescer em uma empresa moderna, inovadora e em constante expansão. Referência nacional em contabilidade digital, a empresa tem como missão simplificar a vida de empreendedores, oferecendo soluções completas para abertura e gestão de empresas de forma prática e eficiente.
Essa vaga é ideal para quem busca desenvolvimento profissional, contato direto com clientes e atuação em processos administrativos estratégicos. O cargo de Assistente de Atendimento ao Cliente tem papel fundamental na jornada do cliente, garantindo que todo o processo ocorra com agilidade, organização e qualidade.
A missão principal do cargo é contribuir com a experiência do cliente, oferecendo suporte rápido e eficiente, atuando como ponte entre diferentes áreas internas e externas. O foco está na excelência do atendimento e na otimização dos processos internos.
No dia a dia, o profissional irá atuar diretamente no suporte multicanal, atendendo clientes por diferentes canais e auxiliando em demandas administrativas e operacionais. A comunicação clara, empatia e agilidade serão essenciais para garantir um atendimento de alto nível.
Além disso, será responsável por apoiar o time na análise de documentos e informações enviadas pelos clientes, desenvolvendo conhecimento sobre processos administrativos e fluxos internos relacionados à abertura de empresas.
O acompanhamento dos processos também faz parte da rotina, realizando controles simples, organizando demandas e garantindo que todas as etapas estejam sendo executadas corretamente. Esse acompanhamento é essencial para manter a fluidez das operações.
O profissional também terá interação com órgãos e entidades como Junta Comercial, cartórios e outros setores envolvidos, auxiliando na comunicação e no andamento das solicitações necessárias.
Outra parte importante da função envolve o suporte nas rotinas administrativas e de backoffice, como conferência de documentos, organização de dados e identificação de possíveis inconsistências, garantindo qualidade nos processos.
A empresa busca profissionais organizados, comunicativos e com vontade de aprender, que tenham interesse em atuar com atendimento ao cliente e rotinas administrativas, além de boa postura profissional e responsabilidade.
💰 Salário: R$ 2.200,00 mensais
Benefícios: Plano de Saúde; Plano Dental; Psicoterapia Online; TotalPass; Seguro de Vida; Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR); Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas); Despreocupe-se (Seguros Diversos); No dress code.
Para se candidatar, é necessário estar com ensino superior em andamento, ter familiaridade com Pacote Office ou GSuite, além de experiência com atendimento ao cliente em canais digitais.
🕒 Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 11h às 19h12 e aos sábados das 09h às 13h.
A Contabilizei valoriza a diversidade e acredita no potencial das pessoas. Se você busca uma oportunidade com aprendizado constante, ambiente inovador e reais possibilidades de crescimento profissional, essa vaga pode ser ideal para o seu perfil
