A Kiwifyestá com oportunidade aberta para quem deseja trabalhar em casa com atendimento online, mesmo sem experiência. A empresa é uma das plataformas que mais cresce no mercado digital, permitindo que pessoas criem e vendam cursos e produtos online, e busca novos talentos para fortalecer seu time de suporte ao cliente.
A vaga é ideal para quem procura estabilidade, renda fixa e um trabalho remoto com rotina organizada. O profissional atuará diretamente no atendimento aos usuários da plataforma, auxiliando em dúvidas, orientando sobre o uso das ferramentas e garantindo que a experiência do cliente seja simples, rápida e eficiente.
No dia a dia, as atividades incluem responder mensagens via chat, e-mail e redes sociais, além de interagir com clientes em comentários e directs. Também será necessário acompanhar solicitações, organizar atendimentos e evitar acúmulo de mensagens, mantendo um fluxo de atendimento ágil e bem estruturado.
Outro ponto importante da função é entender as principais dúvidas dos clientes e identificar padrões de problemas, contribuindo com sugestões de melhoria. O profissional terá participação ativa na coleta de feedbacks e poderá colaborar com ideias para aprimorar processos, conteúdos e a experiência geral dos usuários.
A empresa oferece trabalho em período integral, com folgas flexíveis e escala organizada para atuação em finais de semana. Mesmo sendo home office, o colaborador contará com suporte da equipe e integração com outros setores, participando de reuniões e alinhamentos frequentes.
O salário é de R$ 3.000,00 no regime CLT, além de benefícios atrativos como vale alimentação ou refeição no valor de R$ 1.000,00, plano de saúde, plano odontológico, Gympass e auxílio creche para mães, tornando a vaga ainda mais interessante para quem busca qualidade de vida.
Para se candidatar, é necessário ter boa comunicação, saber se expressar bem por escrito, ser organizado e ter facilidade para lidar com pessoas. Características como empatia, paciência e proatividade são muito valorizadas, já que o contato com o cliente é constante.
Não é obrigatório ter experiência anterior, mas será considerado um diferencial já ter atuado com atendimento ao cliente ou ter familiaridade com redes sociais e ferramentas digitais. Essa é uma excelente oportunidade para iniciar ou crescer na área, trabalhando de casa em uma empresa moderna e em expansão.
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