Como na era da Internet, os serviços VoIP são únicos e baratos para as pessoas da Internet. A palavra da moda na chamada de hoje é Voice over Internet Protocol. A revolução do VoIP já atingiu muitos espaços corporativos e está pronta para exceder a gama de sua versão atual no futuro próximo. De acordo com uma pesquisa recente, quase 90% das grandes empresas mudaram para a tecnologia VoIP. Também o mundo testemunhou uma grande transição de receita em VoIP de US$ 13 bilhões em 2002 para US$ 197 bilhões em 2007. E em termos de uso, testemunhou 8,3 bilhões de minutos em 2002 para 823 bilhões de minutos em 2007.
A maneira como as pessoas hoje se conectam é o que a tecnologia VoIP domina. Quando o VoIP de primeira geração chegou, ele era baseado em redes telefônicas herdadas e era limitado apenas a empresas e corporações. Quando o VoIP de segunda geração chegou, ele tinha uma vantagem sobre o anterior, pois fornecia ferramentas como o Skype, oferecia uso privado e pessoal, mas ainda retinha opções de chamadas entre plataformas. Agora, as ferramentas de VoIP da geração atual, como o Google Talk, etc, ganham superioridade sobre as anteriores, oferecendo chamadas de plataforma cruzada, dependendo das opções de conectividade 3G/4G. Desta forma, o VoIP atingirá novas escalas.
Às vezes, voltar a fazer chamadas internacionais era uma decisão difícil e impedia que os entes queridos permanecessem conectados, mas com a introdução do VoIP não apenas atendeu às necessidades de negócios, mas também ajudou a diminuir a lacuna de comunicação entre as relações pessoais. Não é necessário alterar mais o sim para reduzir custos, pois o próprio VoIP forneceu redução de custos. Apenas a conectividade com a Internet com um dispositivo compatível e uma plataforma VoIP como Google Talk ou ComCast atendeu aos requisitos. Atualmente, a videoconferência e a audioconferência são a principal aplicação da tecnologia VoIP. Tecnicamente sondando, é baseado no esquema de multiplexação e multicast.
Com custos tão baixos quanto $ 0,09 por minuto em redes e chamadas gratuitas na rede, o VoIP tem servido às organizações corporativas e empresariais, sejam elas governamentais ou não-governamentais ou pequenas empresas em crescimento. Mais e mais com muitas pesquisas e práticas, VoIP evoluiu sua qualidade de voz para o melhor. As melhorias de velocidade e largura de banda e a proliferação de redes de alta velocidade como LTE, vindo 5G etc contribuíram para a melhoria do Voice over Internet Protocol. Garantir a melhor qualidade de voz realmente elimina o obstáculo de comunicação causado no negócio. Os custos e a qualidade subscreveram o capital das organizações empresariais.
Com a nova tecnologia de IoT (Internet Of Things) evoluindo em ritmo acelerado, espera-se que até 2020, 20 bilhões de objetos estejam conectados uns aos outros pela internet e vale ressaltar que a tecnologia VoIP terá um papel crucial no controle da IoT automação. Tudo no futuro próximo será retido na nuvem e o amplo uso da computação em nuvem integrará a tecnologia VoIP para ter o som da aplicação da dupla. O crescimento do VoIP continua a fazer com que ele se espalhe por todo o mundo, aceitando seu valor.
