Clientes não conseguem acessar saldo de Bitcoin na plataforma a alguns dias.
Além de não retomar os saques de Bitcoin em atraso, a plataforma surpreendeu a comunidade com uma parada programada. No entanto, por três vezes o Atlas Quantum já pediu mais dias para seu retorno, deixando seus clientes preocupados.
O que era para ser uma atualização de três dias já está completando mais de uma semana. A parada programada do Atlas Quantum foi anunciada no dia (26) de janeiro de 2020. Ela deveria ter uma duração de 72 horas. Ou seja, era para o acesso ter sido restabelecido no dia 23 de janeiro.
O primeiro intervalo de tempo chegou ao fim e os clientes não puderam acessar seu saldo em Bitcoin novamente. Em um outro comunicado a empresa disse que precisaria prorrogar o prazo de três dias.
Nesse comunicado o Atlas Quantum pediu mais 24 horas. Porém, o tempo passou e nada foi apresentado aos usuários. A mensagem publicada pela companhia em seu perfil oficial no Facebook diz que “uma nova plataforma” será apresentada.
Depois de dois novos prazos, no dia 24 de janeiro outro comunicado pedia mais tempo para o negócio de arbitragem em bitcoin. Nesta última informação foi pedido quase uma semana. Sendo assim, o post alega que o acesso ao site pode retornar em breve.
Site do Atlas Quantum continua fora do ar
Com o fim do último prazo do Atlas Quantum chegando, clientes temem que esse acesso não seja restabelecido nesta quarta (29). Existe a possibilidade do retorno acontecer até o final do dia. Segundo as publicações da empresa, essa parada programada diz respeito ao lançamento chamado Fênix.
As informações sobre a Fênix mostram que o lançamento funcionará como uma corretora de criptomoedas. Contudo, o maior desafio para o projeto será conquistar a confiança dos clientes que carregam consigo uma má experiência com Bitcoin preso no Atlas Quantum.
Embora o site não esteja fora do ar, a área de login não pode ser acessada. Não é possível digitar dados pessoais para entrar na plataforma, como email e senha, por exemplo. Sendo assim, não é permitido também consultar o saldo retido em bitcoin retido desde que os saques começaram a atrasar em setembro de 2019.
Afinal quem se diz ser a Atlas Quantum?
O Atlas é uma fintech que atua na vanguarda do mercado de ativos digitais criando soluções originais em criptomoedas. Nossos serviços são desenhados para assegurar mais autonomia e liberdade aos clientes através da aliança entre tecnologia e inovação.
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Como consequência, a empresa cresce em ritmo acelerado, integrando novos profissionais à equipe e aprimorando operações para melhor atender ao número crescente de clientes.
O Atlas procura profissionais habilidosos e ambiciosos que não se contentam apenas em observar os avanços que transformam nossas vidas, mas querem conduzir esse processo.
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